Un calendrier indique ce qui sera publié. Une stratégie explique pourquoi le contenu est créé, à quelle audience il s’adresse, quelle étape il accompagne, quel résultat il favorise et comment sa performance sera évaluée.
Stratégie et conseil
Stratégie digitale au Maroc : construisez une feuille de route adaptée à vos objectifs
Une stratégie digitale au Maroc permet à votre entreprise de choisir les bons canaux, de définir ses priorités et de relier ses actions en ligne à des objectifs commerciaux précis.
Touch Target analyse votre activité, vos offres, vos clients, vos concurrents et votre présence actuelle afin de construire une feuille de route adaptée à votre marché et à vos ressources.
À la fin de la mission, vous recevez un document stratégique en ligne regroupant les analyses, les recommandations, les indicateurs et les actions prioritaires. Vous pouvez ensuite appliquer cette stratégie avec votre équipe ou confier sa mise en œuvre à Touch Target.
Consultation gratuite de 15 à 20 minutes. Elle ne constitue pas un audit complet.
01 Analyser
02 Prioriser
03 Planifier
Une direction claire avant l’exécution.
Pourquoi une stratégie ?
Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’une stratégie digitale ?
Une entreprise peut posséder un site web, publier sur plusieurs réseaux sociaux et investir dans la publicité sans disposer d’une direction claire.
Définition
Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ?
Une stratégie digitale est un plan qui relie les objectifs commerciaux d’une entreprise à des actions numériques mesurables.
01
Site web
02
Référencement naturel
03
Réseaux sociaux
04
Création de contenu
05
Publicité en ligne
06
Emailing
07
Automatisation
08
Analyse des données
La combinaison retenue dépend de la situation de l’entreprise. Une boutique e-commerce, un cabinet médical et une entreprise de services B2B n’ont pas les mêmes clients, les mêmes objections ni le même parcours de conversion.
Une stratégie digitale n’est pas un simple calendrier
Une stratégie digitale n’est pas une campagne isolée
Une stratégie globale vérifie aussi la qualité de l’offre, la page de destination, le message, le suivi des conversions et la continuité après le premier contact.
Une stratégie digitale n’est pas un simple calendrier
Les recommandations tiennent compte du secteur, du marché, des ressources, de la maturité digitale et des objectifs. Touch Target ne recommande donc pas automatiquement tous les leviers.
Entreprises concernées
À quelles entreprises s’adresse notre service de stratégie digitale ?
01. TPE et PME marocaines
Une TPE ou une PME ne dispose pas toujours de toutes les compétences marketing en interne. La stratégie permet de fixer les priorités avant d’investir dans plusieurs prestations.
02. Entreprises déjà présentes en ligne
Votre entreprise possède peut-être déjà un site, des réseaux sociaux ou des campagnes publicitaires. Nous analysons l’existant afin d’identifier les points utiles, les incohérences et les améliorations possibles.
03. Entreprises disposant d’une équipe interne
Touch Target peut collaborer avec votre responsable marketing, votre chargé de communication, votre équipe commerciale ou votre direction. Le document stratégique sert alors de référence commune pour coordonner les responsabilités.
04. Marques et boutiques e-commerce
Une stratégie e-commerce peut relier l’offre, les pages produits, le contenu, la publicité, l’emailing et les données de vente.
05. Cabinets et professionnels
Les cabinets, consultants et professionnels ont besoin d’un parcours clair permettant aux visiteurs de comprendre leur expertise, d’être rassurés et de prendre contact.
06. Nouveaux projets
La stratégie peut être construite avant la création du site ou le lancement des réseaux sociaux. Cette démarche évite de choisir des outils et des canaux sans comprendre leur rôle.
Notre méthode
Que comprend la construction de votre stratégie digitale ?
Analyse de votre activité
Nous commençons par comprendre votre entreprise afin de distinguer les faits confirmés des hypothèses à tester.
- Vos produits ou services
- Votre positionnement
- Vos objectifs
- Vos contraintes
- Votre modèle économique
- Vos ressources
- Votre organisation
- Vos actions existantes
Étude des buyer personas
Un buyer persona représente un segment de clientèle partageant un besoin, une intention et un parcours d’achat similaires.
- Son objectif
- Ses motivations
- Ses objections
- Les questions posées avant l’achat
- Les preuves attendues
- Son problème principal
- Ses freins
- Ses critères de décision
- Les canaux utilisés
- Le CTA le plus pertinent
L’objectif n’est pas d’inventer un personnage fictif détaillé, mais de comprendre ce qui influence réellement la décision.
Analyse du parcours d’achat
Cette analyse permet de préparer des contenus adaptés à chaque étape.
Prise de conscience — le prospect découvre ou reconnaît son problème
Considération — il recherche et compare différentes solutions
Décision — il choisit une offre ou un prestataire
Fidélisation — il renouvelle la collaboration ou découvre une offre complémentaire
Analyse de votre présence digitale
Selon les accès disponibles et le périmètre convenu, nous examinons votre écosystème existant.
Le positionnement du site
Le parcours de conversion
Le référencement naturel
Les contenus publiés
Les outils de mesure
La structure des pages
Les appels à l’action
Les réseaux sociaux
Les campagnes publicitaires
La cohérence entre les canaux
L’audit complet est effectué après validation de la mission. La consultation gratuite ne remplace pas cette analyse.
Analyse concurrentielle
Nous étudions les concurrents pertinents pour comprendre le marché et identifier les espaces encore peu exploités, sans copier leurs actions.
Leur positionnement
Les canaux utilisés
Les sujets traités
Les opportunités de différenciation
Leurs principales offres
Leurs messages
Les éléments de confiance
Définition des objectifs
Un objectif comme « améliorer la visibilité » doit être précisé. Aucun résultat précis n’est garanti.
Générer des prospects
Développer les ventes
Renforcer la crédibilité
Fidéliser les clients
Obtenir des demandes de rendez-vous
Soutenir le lancement d’une offre
Améliorer la conversion du site
Professionnaliser la communication
Sélection des canaux
Tous les canaux ne sont pas nécessairement recommandés. Leur sélection dépend du persona, du parcours d’achat, du budget et des ressources.
Site web
Blog
SEO
TikTok
YouTube
Meta Ads
Google Ads
Emailing
Automatisations
Définition des indicateurs
Les indicateurs et les outils de mesure sont reliés aux objectifs, aux canaux utilisés et aux accès disponibles.
Demandes de contact
Prospects qualifiés
Taux de conversion
Trafic qualifié
Performances des contenus
Rendez-vous
Ventes
Coût par résultat
Engagement pertinent
Visibilité organique
Construction de la feuille de route
La feuille de route organise les recommandations dans un ordre logique. Le délai est défini dans la proposition commerciale.
Les priorités
Les canaux
Les ressources nécessaires
Les indicateurs
Les dépendances entre les actions
Les actions
Les responsabilités
Le calendrier indicatif
Les conditions de suivi
Déroulement de la mission
Comment se déroule la mission de stratégie digitale ?
01 Consultation stratégique gratuite
Pendant 15 à 20 minutes, vous présentez votre entreprise, votre situation actuelle et vos objectifs. Cet échange vérifie l’adéquation du service ; il ne comprend ni audit complet ni stratégie prête à appliquer.
02 Proposition et définition du périmètre
Touch Target précise les analyses, livrables, réunions, accès, délai indicatif, prix et responsabilités. Le tarif est communiqué sur devis.
03 Collecte des informations
Nous recueillons les informations nécessaires au moyen de réunions, questionnaires, documents et accès autorisés.
04 Analyse et construction
Touch Target réalise les études validées : entreprise, personas, parcours, concurrence, canaux et indicateurs.
05 Suivi hebdomadaire
Une réunion par semaine permet de présenter l’avancement, valider les informations, poser les questions, recueillir les retours et ajuster les recommandations.
06 Restitution de la stratégie
La stratégie est présentée au client et remise sous la forme d’un document en ligne. Les accès et modalités de partage sont définis avec le client.
07 Mise en œuvre au choix
Vous pouvez appliquer la stratégie avec votre équipe, faire intervenir plusieurs prestataires ou confier son déploiement à Touch Target.
Document stratégique
Quels livrables pouvez-vous recevoir ?
Selon le périmètre défini, le document stratégique en ligne peut contenir :
01
Diagnostic de l’entreprise
02
Analyse de la présence digitale
03
Buyer personas
04
Parcours d’achat
05
Analyse concurrentielle
06
Positionnement recommandé
07
Proposition de valeur
08
Objectifs prioritaires
09
Indicateurs de performance
10
Sélection des canaux
11
Piliers éditoriaux
12
Recommandations de contenu
13
Recommandations pour le site
14
Plan d’acquisition
15
Plan de mesure
16
Feuille de route
17
Priorisation des actions
La liste définitive sera précisée dans la proposition commerciale.
Deux services complémentaires
Quelle différence entre stratégie digitale et accompagnement digital ?
La stratégie peut être achetée séparément. Elle constitue également une composante de la formule Croissance Stratégique de Touch Target.
Une expérience dans le secteur de la santé
Touch Target accompagne Lansinoh Maroc dans sa communication digitale.
01 À la création de contenus pédagogiques
02 À la présentation des produits
03 À la communication destinée aux mamans
04 À la gestion des réseaux sociaux
05 À la planification éditoriale
06 À la validation des informations avant publication
Pourquoi Touch Target ?
Pourquoi choisir Touch Target pour construire votre stratégie digitale ?
01
Une connaissance du marché marocain
Touch Target est basée à Casablanca et peut travailler avec des entreprises situées partout au Maroc.
02
Des compétences web et marketing
La stratégie peut prendre en compte le site, le contenu, les réseaux sociaux, la publicité et l’analyse.
03
Une approche adaptée à l’entreprise
Les recommandations dépendent de votre activité, de votre audience, de votre budget et de vos ressources.
04
Une collaboration avec votre équipe
Vous pouvez conserver vos collaborateurs et prestataires. La stratégie aide à coordonner leurs interventions.
05
Un passage possible vers l’exécution
Après la restitution, Touch Target peut également accompagner le déploiement selon la formule choisie.
Découvrir l’accompagnementQuestions fréquentes
Questions fréquentes sur la stratégie digitale
Une stratégie digitale est une feuille de route qui relie les objectifs commerciaux d’une entreprise à des actions numériques mesurables, comme le site web, le contenu, les réseaux sociaux, le référencement et la publicité.
Elle permet de fixer des priorités, sélectionner les canaux adaptés et éviter que les actions soient réalisées séparément sans objectif commun.
Selon le périmètre, elle peut comprendre l’analyse de l’entreprise, les buyer personas, le parcours d’achat, l’analyse concurrentielle, les objectifs, les canaux, les indicateurs et la feuille de route.
Le tarif dépend du périmètre, du nombre de personas, des canaux à analyser et des livrables nécessaires. Touch Target communique un devis après la consultation initiale.
Le délai dépend de la complexité de l’entreprise, des informations disponibles et des analyses prévues. Il est défini dans la proposition commerciale.
Non. La consultation de 15 à 20 minutes sert à comprendre votre besoin. L’audit et la construction de la stratégie commencent après validation de la mission.
Oui. Le document en ligne peut servir de référence à votre équipe interne et aux prestataires autorisés.
Oui. Vous pouvez ensuite choisir l’une des formules d’accompagnement digital. Découvrir nos formules.
Les indicateurs dépendent des objectifs : demandes, rendez-vous, ventes, taux de conversion, coût par résultat, trafic ou performances des contenus.
Non. Elle améliore la cohérence et la qualité des décisions, mais les résultats dépendent notamment de l’offre, du marché, du budget, de l’exécution et du comportement des clients.
Oui. Les réunions et la restitution peuvent être réalisées à distance avec des entreprises situées partout au Maroc.
Réservez une consultation stratégique gratuite et présentez-nous votre entreprise, votre situation actuelle et vos objectifs.
Votre prochaine étape
Construisons une feuille de route adaptée à votre entreprise
Votre entreprise n’a pas besoin d’accumuler les plateformes et les actions. Elle a besoin de priorités claires et d’un plan adapté à sa clientèle, à ses ressources et à ses objectifs.
Pendant une consultation gratuite de 15 à 20 minutes, nous découvrirons votre situation et définirons la prochaine étape.
La consultation ne constitue pas un audit complet et ne vous engage à aucune collaboration.


